Alibaba est le plus grand marché interentreprises d'Asie. Il met en relation des distributeurs et importateurs internationaux en ligne avec des fabricants. Même certains vendeurs Amazon et eBay s'approvisionnent en produits auprès d'Alibaba.
De nombreuses start-up utilisent Alibaba pour :
- Achetez des produits en vrac à un prix réduit
- Importez des articles personnalisés à moindre coût
- Stockez les articles sensibles au prix
Contrairement à DHgate, Alibaba héberge des fournisseurs de produits industriels, au lieu de biens de consommation courante.
Comme pour d'autres plates-formes de commerce électronique, de nombreux acheteurs de start-up ne sont pas sûrs de la sécurité du site Web. Ici, nous discuterons de ce que vous devez savoir à ce sujet.
Alibaba est-il légitime ?
Étant le plus grand marché en ligne d'Asie et, à certains égards, du monde, Alibaba est une entreprise réelle et légitime. Ils hébergent des fournisseurs légitimes avec lesquels vous pouvez vraiment développer vos partenariats commerciaux.
Cependant, certains fournisseurs sur Alibaba ne sont pas légitimes et ils vous escroqueront. Par exemple, il se peut que vous ne receviez pas vos produits après le paiement. Dans de tels cas, Alibaba enquêtera et bannira ce fournisseur.
Vous devez également être en mesure de rechercher votre vendeur pour vous assurer de sa légitimité.
Est-ce qu'Alibaba est bon ?
Alibaba est généralement bon et sûr si vous savez comment éviter les escroqueries. La plupart des fournisseurs de la plateforme sont en fait réputés et dignes de confiance.
Le site Web a un clients de 4.59 sur plus de 12 000 avis, indiquant qu'Alibaba est bon pour commander.
Quel est le moyen le plus sûr de payer sur Alibaba ?
Alibaba est-il sûr pour les paiements par carte de crédit ? Si vous payez via Alibaba, alors oui, les informations de votre carte seront à l'abri de la fraude.
Alibaba utilise AliPay pour traiter les cartes de crédit/débit.
Le paiement sécurisé est l'une des méthodes de paiement les plus sûres disponibles sur Alibaba. Si vous effectuez un paiement en utilisant le paiement sécurisé, Alibaba garde votre argent sous séquestre jusqu'à ce que vous confirmiez que vous avez reçu vos produits.
L'entiercement permet de protéger à la fois les acheteurs et les fournisseurs. Votre argent est détenu sur un compte séparé et géré par un tiers.
De cette façon, le fournisseur sait que l'argent est là et l'acheteur sait que le fournisseur ne recevra pas l'argent tant que les produits n'auront pas été reçus et examinés.
En cas de problème avec les produits, vous pouvez contester le paiement et Alibaba peut vous rembourser.
Le paiement via PayPal est également généralement sûr, mais veillez à ne pas envoyer d'argent à un particulier, mais plutôt à une entreprise.
Western Union n'est pas recommandé car il est facile d'escroquer les acheteurs. Vous ne pourrez pas recevoir de remboursement si vous avez payé via WU.
Est-il sûr d'acheter des produits d'Alibaba ?
Commander sur Alibaba est généralement sans danger.
Vous avez juste besoin de savoir quoi faire lorsque vous recherchez un fournisseur potentiel.
Alibaba a-t-il une protection des acheteurs ?
Alibaba offre une protection à l'acheteur sous la forme d'une assurance commerciale.
Qu'est-ce qu'une assurance commerciale ?
A assurance du commerce est la propre plate-forme d'Alibaba pour passer des commandes et gérer les paiements. Si le fournisseur accepte l'AT, vous pouvez avoir un peu plus confiance en ce fournisseur. Lorsque les commandes passent par Trade Assurance, vous bénéficiez d'une protection pour les paiements de vos commandes.
Alibaba a des règles strictes pour sécuriser les transactions, mais vous devez être informé de toute façon.
L'assurance commerciale est gratuite pour l'acheteur et impose des frais sur les méthodes de paiement autres que le paiement sécurisé. Ceci afin de dissuader les fournisseurs d'arnaquer les acheteurs.
De plus, le montant de la commande TA affecte le classement Alibaba du fournisseur. Plus le montant de la commande est élevé, plus les produits publiés par le fournisseur seront visibles.
Cependant, les fournisseurs peuvent utiliser des stratagèmes pour augmenter leur note TA de manière malhonnête.
Alibaba vend-il des produits contrefaits ?
Malheureusement, tout comme de nombreux autres sites de commerce électronique, Alibaba a des fournisseurs qui vendent des articles contrefaits.
Le plus souvent, les fournisseurs de DHgate vendent de fausses Xbox, des produits Apple et des vêtements de mode de marque.
Si une offre semble trop belle pour être vraie, comme des vêtements Gucci à 10 $, c'est une arnaque.
Vous devez également garder à l'esprit que la revente de produits de marque contrefaits est illégale, en particulier aux États-Unis. Soyez donc prudent lorsque vous achetez chez Alibaba.
Puis-je me faire arnaquer sur Alibaba ?
Comme mentionné, Alibaba n'est qu'une plate-forme de connexion B2B, de sorte que le site Web n'arnaque pas les acheteurs. Cependant, les vendeurs individuels peuvent se livrer à diverses escroqueries. Certaines des escroqueries les plus courantes incluent :
- Vendre des articles contrefaits de marque
- Augmenter le devis après avoir passé une commande
- Fournir un échantillon de haute qualité, mais une commande de mauvaise qualité
- Faux certificats
- Erreur d'expédition, mais produits similaires
- Ne pas expédier de produits du tout
- Enregistrement d'une société offshore
Bien que d'autres points puissent avoir du sens, expliquons le dernier.
Pour augmenter le nombre de commandes d'assurance commerciale, certaines entreprises chinoises enregistrent des entreprises étrangères. Ensuite, ces fournisseurs commandent des produits à eux-mêmes pour améliorer leurs notes et leur image.
Ci-dessous, vous en apprendrez plus sur la façon d'éviter cela et autres escroqueries, alors continuez à lire!
Les escrocs sont partout, mais Alibaba peut immédiatement mettre sur liste noire et interdire les comptes de vendeurs frauduleux.
Vous pouvez aussi consulter Listes d'escrocs d'Alibaba et Liste noire des fournisseurs. De plus, vous pouvez lancer une recherche sur Google pour les récents forums d'escroquerie d'Alibaba.
Comment trouver un fournisseur légitime d'Alibaba ?
Trouver un fournisseur légitime et fiable sur Alibaba nécessite un peu de dévouement et de recherche. Si vous suivez les conseils ci-dessous, vos chances de vous faire arnaquer seront minimisées.
- Vérifiez un Fournisseur d'or état.Qu'est-ce qu'un statut de fournisseur d'or sur Alibaba ?Il s'agit d'un compte premium et payant pour les fournisseurs, qui coûte plusieurs milliers de dollars par an. Bien que ce statut n'indique pas toujours un fournisseur légitime, sachez que les escrocs ne paient généralement pas pour ce statut. Soyez prudent avec les comptes Alibaba gratuits, car les escrocs préfèrent ces De plus, il y a eu une fraude lorsque des escrocs piratent ou achètent des comptes de fournisseurs d'or auprès d'entreprises qui ferment.
Dans ces cas, ces comptes essaieraient de vendre de nombreux articles de marque au hasard, et il y aurait un changement notable dans les produits publiés avant et après.
Mais, généralement, le statut de Gold Supplier est une bonne indication.
Statut de fournisseur d'or
- Vérifiez depuis combien d'années le fournisseur est sur Alibaba.
Si vous trouvez un fournisseur qui est sur Alibaba depuis plus de 5 ans, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un véritable fournisseur établi.En effet, les comptes frauduleux sont capturés et bannis assez rapidement, ne durant pas plus de deux ans.Expérience fournisseur - Éloignez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies.
Si un fournisseur essaie de vous offrir des produits gratuitement ou d'offrir une livraison gratuite, sachez qu'il s'agit probablement d'une arnaque. - Utilisez le bouton Votre fournisseur de confiance filtre.
L'utilisation de ce filtre vous donnera également une bonne indication des fournisseurs dignes de confiance sur Alibaba. Cependant, si votre produit est très spécialisé, peu de bons fournisseurs auront un badge "Vérifié", alors gardez cela à l'esprit.La vérification d'un fournisseur est effectuée par une société d'inspection tierce. Par exemple, SGS, TUV SUD et autres. La vérification consiste à vérifier :
- Profil de la société
- Qualification d'entreprise
- Champ d'activité
- R&D produit
- Assurance de la qualité
- Usine coopérative
- Service après-vente
- Vidéo d'audit d'usine
Informations vérifiées
- Vérifiez le statut juridique du fournisseur.
Si un fournisseur sur Alibaba a le "statut juridique vérifié", les employés d'Alibaba ont vérifié que l'entreprise existe dans la vraie vie. Cependant, cela implique seulement que le lieu physique existe. - Vérifiez l'historique des transactions.
L'historique des transactions est indiqué par les petits losanges orange à côté du nom du fournisseur. Ceux-ci indiquent le nombre de ventes qu'un fournisseur a effectuées sur Alibaba : plus ces chiffres sont grands, mieux c'est.
- Vérifiez les notes et les avis.
Généralement, plus il y a d'avis, mieux c'est. Lisez également les mauvaises critiques pour voir les problèmes potentiels du fabricant. Faites attention aux éléments suivants :
- Bas prix des produits et plaintes concernant la mauvaise qualité
- Examens des pièces défectueuses
- Plaintes selon lesquelles le premier envoi était bon, mais le deuxième envoi n'était pas
- Mauvaises conditions de travail dans les usines
- Vérifier les certificats du fournisseur.
De nombreux fournisseurs montreront les certificats numérisés pour leurs produits, leur usine de fabrication et d'autres parties de leur entreprise. Cela fournit une preuve supplémentaire qu'ils sont un véritable fournisseur.Il peut également y avoir des produits nécessitant des certificats spécifiques pour l'importation légale. Assurez-vous que votre fournisseur potentiel les respecte et qu'il peut le prouver. Maintenant, il se peut que les certificats soient faux. Si vous souhaitez vérifier, contactez la société qui a délivré le certificat et demandez une confirmation. Généralement, vous pouvez le faire rapidement et gratuitement en ligne. Par exemple, vous pouvez contacter SGS pour vérifier les certificats industriels. - Vérifier la fréquentation du salon.
Recherchez des indications que le fournisseur assiste à des salons professionnels, comme le Foire de Canton.Un véritable fournisseur d'Alibaba peut publier des photos ou des vidéos de la récente émission.Les escrocs ne participent pas aux salons professionnels.Participation aux salons - Cregardez les vidéos d'usine du fournisseur.
Si un fournisseur a une vidéo sur son compte Alibaba, regardez-la ! Il peut être produit par Alibaba, auquel cas vous pouvez être sûr que l'entreprise est légitime.Si la vidéo est produite par le fournisseur, recherchez ses panneaux personnalisés. Des choses comme des logos, des produits spécifiques, etc. Méfiez-vous des images génériques d'immeubles de bureaux et d'usines aléatoires, ainsi que des photos d'archives. - Vérifiez les sources globales.
Si l'entreprise a un profil vérifié sur Sources mondiales , vous pouvez être sûr que le fournisseur est légitime.En effet, Global Sources prend son processus de vérification très au sérieux et a des exigences extrêmement strictes en matière d'authentification. - Consultez le site Web du fournisseur.
Autre conseil : regardez la mise en forme générale de la page de la boutique du vendeur.S'il est personnalisé, il s'agit probablement d'un vendeur responsable. Cependant, certains vendeurs laissent la page dans son format de stock, ce qui peut indiquer un vendeur inexpérimenté ou irresponsable. Vous pouvez également visiter le site Web officiel de l'entreprise, s'il existe. Points bonus si le site Web est en anglais, cela indique que l'entreprise est en partenariat avec des entreprises du monde entier.Exemple de bon site web - Vérifiez les catégories de produits.
Si un fournisseur a de nombreuses catégories de produits différentes (par exemple, décoration intérieure et électronique), c'est un signe que le fournisseur est soit un commerçant, soit un escroc.Un fabricant vous proposera une meilleure offre qu'un commerçant, donc si vous recherchez un fournisseur à long terme, un fabricant est préférable. Les fournisseurs légitimes et établis ont souvent une niche de produits dans une catégorie. Cela indique que le fabricant est spécialisé et expert dans un domaine. - Vérifiez la politique de retour.
Il est recommandé de toujours s'assurer que le fournisseur a une politique de retour avant de passer la commande. Cela protège votre commande et il sera plus facile d'obtenir un remboursement en cas de problème.
Conclusion
Alibaba est un site Web de commerce électronique qui se concentre sur la mise en relation de fournisseurs de produits industriels avec de grandes et moyennes entreprises.
Pouvez-vous acheter en toute sécurité chez Alibaba ? Oui, vous pouvez. Cependant, vous devez faire attention au choix de votre fournisseur car vous vous faites arnaquer.
Alibaba est légitime et sûr pour commander en gros. Il est également sans danger pour les cartes de crédit et les cartes de débit. Ses systèmes de paiement sécurisé et d'assurance commerciale sont extrêmement fiables.
Nous avons également compilé un guide sur AliExpress et à propos de DHgate, alors n'hésitez pas à les consulter et à démarrer votre commerce de gros en dropshipping !
